Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 02.08.26

1. Qu'est-ce qu'une donnée personnelle ?

Une donnée personnelle est toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable, directement (nom, prénom) ou indirectement (numéro de téléphone, adresse e-mail, adresse postale, etc.).

2. Objet de cette politique

Cette politique de protection des données à caractère personnel a pour objectif d'indiquer :

• quelles données sont collectées ;
• à qui elles peuvent être transmises et pour quelles raisons ;
• la durée de conservation des données ;
• les mesures de sécurité mises en place ;
• vos droits et comment les exercer.

Elle s'inscrit dans le cadre du règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et de la loi Informatique et Libertés.

3. Données collectées

Dans le cadre des formulaires de devis ou de contact, peuvent être collectées :

• des données d'identification (nom, prénom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone) ;
• des informations liées à votre besoin (âge, situation, type de couverture recherchée) afin de vous mettre en relation avec des professionnels adaptés ;
• des données de navigation via cookies (équipement, navigateur, pages consultées), dans le respect de vos choix de consentement.

4. Finalités et destinataires

Les données sont utilisées pour traiter votre demande, vous recontacter et, le cas échéant, vous mettre en relation avec des partenaires professionnels préalablement sélectionnés (courtiers, mutuelles, assureurs) afin de vous fournir un devis personnalisé.

Chaque partenaire traite vos données uniquement dans le but de vous fournir le service demandé. Dans le cadre des prestations, les appels téléphoniques commerciaux effectués par les partenaires sont réalisés du lundi au samedi, de 8h00 à 20h00.

5. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant une durée maximum de 3 ans, sauf obligation légale contraire. Les données liées à la navigation sont conservées 13 mois maximum selon les recommandations de la CNIL.

6. Cookies

Des cookies techniques, de mesure d'audience et, le cas échéant, publicitaires peuvent être utilisés. Lors de votre première visite, un bandeau d'information vous permet d'accepter ou de refuser certains cookies. Vous pouvez également les désactiver dans les paramètres de votre navigateur. Un tutoriel est disponible sur le site de la CNIL : cnil.fr.

7. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression, d'opposition et de portabilité concernant vos données personnelles, ainsi que du droit de vous opposer au marketing direct.

Pour exercer vos droits, contactez-nous via la page Contact.

Vous avez également la possibilité de vous inscrire gratuitement sur la liste d'opposition au démarchage téléphonique BLOCTEL.

8. Sécurité

Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre pour protéger vos données contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés. Les transferts vers les partenaires s'effectuent par des protocoles sécurisés.